Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst im Kundendienst

 

MITARBEITER (M/W/D) INNENDIENST IM KUNDENDIENST BIBERACH Ihr Können. Unser Potenzial. Die Handtmann Unternehmensgruppe ist mit 4.500 Mitarbeitern in sechs Geschäfts­bereichen weltweit tätig. Als selbst­ständiges Unter­nehmen inner­halb der Gruppe entwickelt, baut und vertreibt die Albert Handtmann Maschinen­fabrik Füll- und Portionier­systeme für die Nahrungsmittel­verarbeitung. Handtmann ist Weltmarkt­führer auf diesem Gebiet und weltweit präsent. Das Tochter­unternehmen Handtmann Maschinen­vertrieb erbringt für den deutschen Markt die Funktionen Vertrieb und Service. Die Aufgabe: Für den stetigen Ausbau unserer führenden Stellung im Markt sind Inno­vation und Kundennähe von großer Bedeutung. Dazu leisten Sie im Innen­dienst zur Unterstützung unseres deutschland­weiten Kunden­diensts einen wichtigen Beitrag. Sie prüfen Aufträge der Service­techniker und rechnen diese an die Kunden ab. Ebenso erstellen, pflegen und versenden Sie Wartungs­angebote und Vertrags­kundendienste. Anrufe unte der Servicenummer sowie Kunden­anrufe nehmen Sie entgegen und leiten diese an die entsprechenden Fach­referenten weiter.

Bezüglich aller Servicethemen lenken Sie Absprachen und interne Kommuni­kation zwischen internen Teams und externen Lieferanten. Sie sind eine wichtige Stütze für unsere Service- und Anwendungs­techniker und halten aus dem Back-Office den Rücken frei. Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Aus­bildung, z.B. als Industrie­kaufmann (m/w/d), sowie idealerweise bereits Erfahrung im Innen­dienst. Neben technischen Vorkenntnissen und Interesse an technischen Produkten bringen Sie Kenntnisse in ERP und Microsoft Office Anwen­dungen mit. Verantwortungsbewusstsein, strukturiertes Arbeiten und Selbst­organisation zeichnen Sie aus. Ein hohes Maß an Kommunikations­fähigkeiten sowie Kunden­orientierung rundet Ihr Profil ab. Arbeiten und Leben bei Handtmann: Handtmann bietet spannende, auf eine langfristige Beschäftigung angelegte Arbeitsplätze, denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Mobiles Arbeiten: Individueller Gestaltungsspielraum sowie Planungs­sicherheit bei der Vereinbar­keit beruflicher und privater Anforderungen. Persönliche Entwicklung: Sie können Ihre persönliche Entwicklung über ein umfassendes offenes Seminar­programm, interne Entwicklungs­programme, moderne Angebote des betrieblichen Lernens oder Unterstützungs-Angebote bei persönlichen Weiter­bildungen vorantreiben. Betriebliches Gesundheitsmanagement: Sicher und gesund gestaltete Arbeits­plätze, Präventions-Maßnahmen und Unter­stützung bei Sport-Aktivitäten und -Angeboten. Mehr über marktgerechte Vergütung, Altersvorsorge, Mitarbeiter­verpflegung, junge Eltern, pflegende Angehörige, lebenslanges Lernen, Arbeitnehmer 55 oder Dual Career lesen Sie auf www.handtmann.de . Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich jetzt online . Fragen beantwortet gerne Herr Sebastian Hack unter Tel. 49 7351 45-1493. Handtmann Maschinenvertrieb GmbH und Co. KG Hubertus-Liebrecht-St der Mensch im Mittelpunkt.

Mobiles Arbeiten: Individueller Gestaltungsspielraum sowie Planungs­sicherheit bei der Vereinbar­keit beruflicher und privater Anforderungen. Persönliche Entwicklung: Sie können Ihre persönliche Entwicklung über ein umfassendes offenes Seminar­programm, interne Entwicklungs­programme, moderne Angebote des betrieblichen Lernens oder Unterstützungs-Angebote bei persönlichen Weiter­bildungen vorantreiben. Betriebliches Gesundheitsmanagement: Sicher und gesund gestaltete Arbeits­plätze, Präventions-Maßnahmen und Unter­stützung bei Sport-Aktivitäten und -Angeboten. Mehr über marktgerechte Vergütung, Altersvorsorge, Mitarbeiter­verpflegung, junge Eltern, pflegende Angehörige, lebenslanges Lernen, Arbeitnehmer 55 oder Dual Career lesen Sie auf www.handtmann.de . Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich jetzt online . Fragen beantwortet gerne Herr Sebastian Hack unter Tel. 49 7351 45-1493. Handtmann Maschinenvertrieb GmbH und Co. KG Hubertus-Liebrecht-Str. 10-12 88400 Biberach/Riss Telefon 49 7351 342-0 www.handtmann.de

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